1. Grundsätze

win2day at stellt verantwortungsvolles Spielen in den Mittelpunkt seiner Services. Glücksspiel ist Unterhaltung – kein Mittel zur Einkommensgenerierung.

• Fairness und Transparenz bei allen Spielen
• Selbstbestimmtes Spielen durch Tools & Schutzmechanismen
• Früherkennung problematischen Spielverhaltens

2. Risikoaufklärung

Auf win2dayaut.com informieren wir über Risiken von Glücksspielen, sowie mögliche psychische und finanzielle Folgen.

3. Schutzmaßnahmen

• Optionale Time-Out-Funktion (kurze Spielsperre)
• Dauerhafte Selbstsperre auf Wunsch
• Sitzungszeitbegrenzungen
• Verifizierungsprozesse zur Alterskontrolle

4. Limits

Spieler können individuelle Grenzen festlegen:

• Einzahlungslimits
• Verlustlimits
• Einsatzlimits

Limit-Reduzierungen gelten sofort, Limit-Erhöhungen erst nach Wartefrist.

5. Reality Checks

Während längerer Spielsitzungen können Erinnerungsfenster erscheinen, um die Spieldauer bewusst wahrzunehmen.

6. Selbstsperre

Eine vollständige Kontosperrung ist jederzeit möglich. Zur Aktivierung genügt die Kontaktaufnahme mit:

[email protected]

7. Schutz Minderjähriger

Glücksspiel unter 18 Jahren ist gesetzlich verboten. win2day at überprüft das Alter per Identitätsprüfung und setzt technische Zugangsblockaden.

8. Warnsignale für problematisches Spielen

• Spielen, um Probleme zu vergessen
• Verlustjagd – mehr spielen, um Verluste auszugleichen
• Spielen mit geliehenem Geld
• Heimliches Spielverhalten

9. Hilfe & Unterstützung

Spieler mit Anzeichen von Suchtverhalten werden an Hilfsangebote verwiesen.

Kontakt zur Unterstützung: [email protected]

10. Unterstützung für Angehörige

Angehörige können anonym Hinweise geben, wenn sie negative Veränderungen beobachten.

11. Mitarbeiterschulung

Support- und Zahlungsmitarbeiter erhalten regelmäßige Schulungen zur Erkennung von Spielsuchtmustern.

12. Datenschutz

Daten, die zu Spielerschutzmaßnahmen gehören, werden vertraulich verarbeitet und nicht zu Werbezwecken genutzt.

13. Änderungen

Änderungen dieser Richtlinie treten nach Veröffentlichung auf win2dayaut.com in Kraft.

14. Kontakt

• Betreiber: win2day at
• Webseite: win2dayaut.com
• E-Mail: [email protected]
• Adresse: Piccostraße 6, 9500 Villach

Diese Richtlinie dient reinen Informationszwecken und stellt keine Rechtsberatung dar.